受注生産
オンラインカタログの製品は受注生産です。輸送開始前の製造、品質管理、梱包、発送準備には、通常3〜14日ほどお時間をいただきます。
現在のオンライン配送対応地域
現在チェックアウトに対応している国・地域は、オーストラリア、カナダ、中国、フランス、ドイツ、香港、イタリア、日本、オランダ、シンガポール、アラブ首長国連邦、英国、米国です。その他の国・地域や大口注文の場合は、ご注文前に配送ルートの事前確認が必要です。
チェックアウト時のDDP価格
運賃は梱包サイズと配送先国に基づいて計算されます。チェックアウト時の金額には輸入関税および適用される諸税の充当額が含まれており、請求総額はDDP(Delivered Duty Paid:仕向地持込渡・関税込み条件)となります。内容に変更のない注文に対して配送業者や通関業者から輸入関連の支払いを求められた場合は、支払う前にODSaiまでご連絡ください。
お届けまでの総所要時間(目安)
製造期間を含む現在の配送目安は以下の通りです:中国および香港 5〜19日、日本およびシンガポール 10〜27日、オーストラリア 21〜45日、カナダ 26〜55日、米国 28〜56日、フランス・ドイツ・イタリア・オランダ・英国 28〜44日、UAE 31〜60日。これらは目安であり、お届け日時を保証するものではありません。
標準配送と搬入経路
オンラインのDDP請求額には、標準的な玄関先までの配送が含まれます。事前の書面による確認がない限り、組み立て、指定場所への設置、梱包材の回収、保管、再配達、離島・遠隔地対応、特殊な搬入作業は含まれません。階段、門扉、エレベーター、進入制限道路、搬入時間指定などがある場合は、ご注文前にお知らせください。
追跡および輸送補償
ODSaiは、発送後に注文状況の進捗および配送業者の追跡情報を提供します。国境を越える輸送の際、混載や通関手続き中に更新が一時停止することがあります。ご注文商品は、チェックアウト時の指定住所への配達完了が確認されるまで輸送補償の対象となります。紛失や破損が発生した場合は速やかにご報告いただければ、調査および適切な対応を手配いたします。
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