接單訂製
線上型錄商品均為接單訂製。在開始運送前，生產、品管檢驗、包裝及出貨準備通常需要 3–14 天。
目前支援的線上配送目的地
結帳目前支援澳洲、加拿大、中國、法國、德國、香港、義大利、日本、荷蘭、新加坡、阿拉伯聯合大公國、英國及美國。其他國家/地區與大宗商業採購訂單，須於訂購前經人工評估運送路線。
結帳時的 DDP 價格
運費依包裝體積及配送國家/地區計算。結帳金額亦包含目的地進口關稅與適用稅費的預估預留款，因此向您收取的總金額為完稅後交貨（Delivered Duty Paid，DDP）。若承運商或報關行要求您就未變更的訂單支付進口費用，請在付款前先聯絡 ODSai。
預估總交付時間
目前包含生產在內的預估交期為：中國與香港 5–19 天；日本與新加坡 10–27 天；澳洲 21–45 天；加拿大 26–55 天；美國 28–56 天；法國、德國、義大利、荷蘭與英國 28–44 天；UAE 31–60 天。以上均為預估時間，非保證預約送達日期。
標準配送與進出動線
線上 DDP 金額包含標準門到門配送。除非有書面確認，否則不包含組裝、指定空間定位、包裝拆除清運、倉儲、二次配送、偏遠地區服務及特殊進出動線搬運。訂購前請務必告知樓梯、門禁通道、電梯、受限道路或特定進出時段等情況。
貨態追蹤與運送保障
商品出貨後，ODSai 會提供訂單進度節點與適用的承運商物流追蹤資訊。跨境運送狀態在貨物集運或通關期間可能會暫停更新。在確認送達結帳地址之前，訂單在運送途中均享有保障；如遇遺失或損壞請儘速回報，以便我們調查並安排適當的補救措施。
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